ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ МАЙСТЕРНОСТІ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ
DOI:
https://doi.org/10.33989/2075-146x.2024.34.318053Ключові слова:
прийняття управлінських рішень, управлінське рішення, методи та техніки ухвалення рішень, моделі прийняття рішень, управлінська майстерністьАнотація
У статті проаналізовано сутність поняття прийняття управлінського рішення та представлено різноманітні наукові підходи до його визначення. Описано типові етапи процесу прийняття рішень менеджерами та умови, за яких сучасні управлінці змушені здійснювати вибір. Проаналізовано сучасні техніки прийняття рішень, їхні особливості, а також використання формалізованих та інтуїтивних критеріїв. Представлено конкретні методи, що застосовуються управлінцями, і деталізовано популярні моделі для вибору оптимального шляху вирішення завдань організації. Вивчено тенденції у сфері прийняття управлінських рішень та графічно ілюстровано процес ухвалення рішень з варіантами альтернативних виборів менеджерів. Зроблено висновки про актуальність і важливість подальших досліджень у цій галузі управлінської діяльності.
Посилання
Butko, M. P. (Red.), Butko, I. M., Mashchenko, V. P., Murashko, M. I., Oliichenko, I. M., Olifirenko, L. D. … Samiilenko, H. M. (2015). Teoriia pryiniattia rishen [Theory of decision making]: pidruchnyk. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury. Retrieved from http://moodle.nati.org.ua/pluginfile.php/22158/mod_resource/content/1/202015.pdf [in Ukrainian].
Drucker, P. F. (1999). Management challenges for the 21st century. HarperBusiness.
Kahneman, D., & Tversky, A. (1982). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. Cambridge University Press. Retrieved from https://assets.cambridge.org/97805212/84141/frontmatter/9780521284141_frontmatter.pdf.
Kravchenko, M. O., & Holiuk, V. Ya. (Comps.). (2022). Pryiniattia upravlinskykh rishen [Management decision-making]: navch. posib. Kyiv: KPI im. Ihoria Sikorskoho. Retrieved from https://ela.kpi.ua/bitstream/123456789/49833/1/Pryiniattia_upravlinskykh_rishen.pdf [in Ukrainian].
Lindblom, C. E. (1959). The science of “muddling through.” Public Administration Review, 19(2), 79-88. Retrieved from https://www.jstor.org/stable/973677
March, J. G., & Simon, H. A. (1977). Models of bounded rationality: Behavioral economics and business organization. MIT Press.
Mintzberg, H. (1994). The rise and fall of strategic planning. Free Press. Retrieved from https://www.theisrm.org/public-library/Mintzberg%20(1994)%20Fall%20and%20Rise%20of%20Strategic%20Planning.pdf
Oliinychenko, O. M. (2007). Aspektnyi pidkhid do vyznachennia poniattia “upravlinske rishennia” [Aspect approach to the definition of “managerial decision”]. Naukovi pratsi NUKhT [Scientific works of NUFT], 21, 79-83 [in Ukrainian].
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. John Wiley and Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.
Petrunia, Yu. Ye. (Ed.), Litovchenko, B. V., Pasichnyk, T. O., Hovorukha, V. B., Osadcha, N. V., Petrunia, V. Yu. … Tkachova, O. K. (2015). Pryiniattia upravlinskykh rishen [Management decision-making]: navch. posib. (3rd ed., revised and supplemented). Dnipropetrovsk: Universytet mytnoi spravy ta finansiv. Retrieved from https://kpdi.edu.ua/biblioteka84.pdf [in Ukrainian].
Pryimak, V. M. (2008). Pryiniattia upravlinskykh rishen [Management decision-making]: navch. posib. Kyiv: Atika [in Ukrainian].
Sokolovska, Z. M., & Yatsenko, N. V. (2012). Vykorystannia ekspertnykh system u khodi pryiniattia rishen u nechitkomu seredovyshchi [The use of expert systems in decision-making in a fuzzy environment]. Biznes Inform [Business Inform], 3, 38-42. Retrieved from http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2012_3_11 [in Ukrainian].
Thomke, S. (2003). Experimentation matters: Unlocking the potential of new technologies for innovation. Harvard Business School Press.